“窗口下乡”延伸服务 党员先锋勇当“前哨” |
发布日期:2023-08-15 |
近日,武进区首个镇级不动产登记便民服务点——湟里(经发区)登记服务站挂牌成立。常州市自然资源和规划局武进分局党委书记、局长孔和生、分局党委委员贾建东、湟里镇党委副书记王乾等相关领导参加揭牌仪式。
登记“就近办”,服务提质效 在武进资规局的牵头领导下,分中心坚持服务基层导向,深层次推进不动产登记服务在家门口“一站办结”,将登记业务下沉至乡镇,解决了基层群众办理登记业务多头跑、环节多、效率低等问题,全力打通不动产登记“最后一公里”,进一步提升登记服务质效和办事效率。 按照“同市同标”工作要求,湟里服务站可受理武进区范围内部分首次登记、各类变更登记、补(换)发证、抵押权登记、已完成缴税的各类转移登记业务,其中主要业务是受理经发区、湟里镇、嘉泽镇范围内与宅基地使用权、集体建设用地使用权、土地承包经营权相关的各类登记,同时提供自助查询、自助打证服务。
党员到家门,服务零距离 党员是党组织的生命力载体。在为人民服务的道路上,武进不动产党支部湟里站先锋队勇当“前哨”,坚持以办证快捷便利为出发点,秉持“让群众少跑腿”的理念,主动下沉窗口。前期他们已进行长达数月的登记全流程业务培训,同时梳理不动产登记流程各阶段、各环节可能出现的问题,与业务相关科室、部门多次进行内部流程的沟通协调,明确职责分工,优化整合出一套适用于服务站的不动产登记流程图。按照服务流程,窗口工作人员接到申请、提前介入,前期帮助群众申请测绘、权籍调查,通过内部信息共享和资料传递,获取测绘报告及权籍调查表,为申请人提供全流程咨询指导、业务受理、登记发证的“帮你办”服务。
擦亮“吾来登”,服务全覆盖 武进不动产党支部坚持以党建为引领,持续擦亮“吾来登”党建品牌,全力推动前黄、雪堰2个不动产登记服务站在年内陆续设立,真正实现登记服务全区域覆盖,同时在各乡镇服务点设置不动产登记党员先锋岗,在引导咨询、收件受理、收费发证、上门服务等环节更好地服务群众,促进不动产登记质量和作风双提升。下一步,武进不动产登记中心党员先锋队将持续常态化开展上门服务、联点共建、文明志愿等活动,持续优化登记流程,创新便民举措,创优营商环境,让党旗在基层一线高高飘扬。 |
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