根据市国土局领导在钟楼区“放管服”改革试点调研的指示，近期，在陈艳局长的召集下，市国土资源服务中心结合前一阶段的调研成果，配合市局行政服务处对中心涉及钟楼区的相关服务事项进行逐一梳理，针对土地预审代办、土地征收、土地估价等业务办理过程中的难点对办理流程进行结构性的优化与改革。

 在试点工作中，服务中心积极探索将国土资源“一站式”服务理念融入承担的相关业务办理中，在具体的业务办理模式上，尝试通过行政服务处牵头，将原分散在服务中心、勘测中心、信息中心的主要服务事项并入同一窗口，统一接件后，根据业务内容的不同指派相关联系人全程跟踪联系，在服务过程中，做到主动上门沟通；将外部程序改变为内部流转；将原有串联流程改为并联办理的模式；对相关服务每个环节进行精简优化，形成高效的工作机制。

 目前“一站式”工作机制已在土地征收流程中进行先试，未来服务中心将继续以问题为导向，立足提升服务质量，更好地服务于改革试点。