常州市主动运用大数据手段强化疫情防控，推出系列在线服务，避免人群集中可能造成的交叉感染风险，多措并举抗击新型肺炎。主要措施如下：

一是迅速上线疫情防控数据报告系统。实现了疫情报告填写审核、疫情信息检测、疫情数据统计分析等功能，用户覆盖市、区两级疫情防控指挥部，加强了疫情防控工作全过程自动化管理，规范了工作流程，减少了报送统计量，大幅提升了疫情信息传递的时效性，为指挥决策提供了良好的可视化数据支撑。

二是开通线上口罩预约购买通道。为全力保障口罩有序供应，降低供应点人群集中排队购买造成的交叉感染风险，“我的常州”APP上线“口罩购买预约”功能，在全市36个口罩保供药店开通“线上预约，线下取货”通道，提供“天天供、当天约、当天取”服务。

三是开通“抗击新型肺炎，常州在行动”专题。进行网络舆情引导和政策宣传，设置了要闻聚焦、最新疫情通报 、防控举措 、相关新闻 、科普知识五个栏目，让市民足不出户掌握疫情情况和市委市政府的决策信息，推动疫情防控工作有力有序开展。

四是实现政务服务“不见面”。及时向社会发出了倡议，采用“网上办”“快递送”“手机便”“可预约”方式办事，减少公共场所人群聚集。全市行政权力事项网上可办率达到98%以上。

五是应对疫情“停课不停学”.为阻断疫情向校园蔓延，确保师生生命安全和身体健康，“我的常州”app整合国家网络云课堂平台、江苏省名师空中课堂、常州市教育学会“教学新视野”各类学习资源，组织学生开展在线学习。

六是“政企通”服务企业复工。围绕新型冠状肺炎的法律性质、企业用工、合同履行、电子交易、进出口贸易、涉税问题、刑事风险提示等方面，对现行法律政策进行梳理释明，依托“政企通”平台推送信息，并及时收集企业诉求，协助企业及时了解复工相关的法律政策、做好应对准备。