随着疫情不断升级，大年初二，常州市民政局党组为全面贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神以及国务院、省市各级决策部署要求，第一时间成立了市民政系统疫情防控工作领导小组，并对全部8家直属单位和辖市区民政局进行了传达部署，并要求立即停止组织大型集会活动，取消各类培训参访活动。当天还根据最新疫情防控要求，制定下发了《关于做好全市民政服务领域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》。

疫情就是命令，防控就是责任。民政党员积极行动起来——全市所有入住老年人的养老机构实行了封闭管理，工作人员反复劝慰着前来走访、慰问和探视老人的外来人员。鼓励子女亲属利用微信、视频和电话拜年等方式慰问老年人。所有住养老年人不得擅自离开养老机构，外出返院的老年人，应当在养老机构内设立隔离区，进行不少于14 天的隔离观察。

儿童福利机构保持儿童生活环境卫生。儿童生活区和活动室每天定时开窗通风，保持室内空气流通。对儿童床栏、玩具、桌椅定期进行擦拭消毒。均衡膳食、合理搭配，不让儿童喝生水、吃生冷食物。

所有救助管理机构要开辟疫情防控应急隔离观察区，配备红外额式体温计和卫生防疫物资。对新入站人员要询问身体状况、测量体温、有无与武汉等重点地区人员接触史；对在站人员发现有发热、乏力、咳嗽等症状的，要立即转入独立的观察区域观察或送医院检查。

当天常州市民政局印发的《全市民政系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施》，从养老服务机构、儿童福利机构、流浪乞讨救助管理机构、殡葬管理服务机构、婚姻登记机构、民政精神卫生福利机构、福利彩票销售机构、城乡社区疫情排查、社会组织和慈善力量依法有序参与疫情防控、各级民政机构自身疫情防控力度各个方面，制定了40条具体的细化举措，进一步强化了疫情防控措施，提升了疫情防控标准。

为做好疫情防控期间困难群众救助工作，常州市民政局在春节期间就发出新年救助1号文件，要求采取多种措施保障困难群众基本生活，做到做到应保尽保，应救尽救，在非常时期守住民生保障底线。

要求充分发挥临时救助“兜底中的兜底”作用, 对因患新型冠状病毒感染的肺炎造成家庭基本生活暂时困难或因疫情造成收入明显减少而导致家庭基本生活困难的群众，及时开展先行救助，适当优化简化审核审批程序，取消申请人家庭经济状况核对、民主评议和公示等环节，待疫情解除后再完善相关手续。

疫情发生以来，常州市民政局还积极发动、整合慈善力量和社会组织力量，全力关怀和保障困难群众生活。常州市民政局联合市慈善总会为全市15000多名低保对象，发放每人100元的一次性临时生活补助。

社区是实施网格化管理的基础，是传染病防控的第一道防线。为切实落实综合防控措施，做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，有效遏制疫情的扩散和蔓延，常州市民政局的领导班子成员多次到社区一线调研指导疫情防控工作。

对于筑牢疫情坚固“防线”，局党组书记王莉再三表示:“目前疫情防控正处于关键时刻，必须充分发挥基层社区的能力，实行地毯式的追踪、网格化的管理，力争不遗漏一个角落将防控措施落实到户、到人，才能有效实现防输入、防蔓延、防输出。”