市委老干部局坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，在认真做好本职工作的基础上，积极开展多种形式的志愿服务，真心实意为群众办好事、做实事，用实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨。

    7月16日，局机关党支部全体党员来到常州地铁2号线，开展“党员在身边”志愿服务。活动前，地铁站工作人员对党员志愿者们进行了业务培训，介绍了车站的布局和环境，明确了工作任务和要求。

    随后，党员志愿者们分成三个小组分别前往客流量较大的“红梅公园站”、“文化宫站”、“南大街站”迅速行动起来。局领导班子成员以身作则、率先垂范，全体党员充分发挥先锋模范作用，用心用情为乘客们提供帮助和服务。有的帮助乘客自助购票、耐心解答咨询并指引线路、引导乘客换乘1号线；有的协助维护站内秩序，提醒乘客有序上下扶梯、文明乘车；看到老人、儿童以及带有大包小包的乘客，主动上前帮忙。

    党员志愿者们的热忱服务得到了地铁站工作人员及乘客的好评，充分展现了老干部工作者牢记初心使命、真情为民服务的良好风貌。