市外事办深刻践行“两在两同”建新功行动，全体党员勇于发挥先锋模范作用，全力以赴投身涉外疫情防控工作中，从严从紧、落细落实省市疫情防控工作部署要求和工作举措，坚决扛起外防输入政治责任，肩负好涉外疫情防控转运工作专班、海外工作专班牵头责任，实现接转零事故、人员零感染的“双零”目标，牢牢守住常州“外防输入”大门，以实际行动为我市高质量发展贡献力量。

一是思想认识再加码。全办上下充分认识疫情防控形势的严峻性、复杂性和不确定性，坚决克服厌战情绪和侥幸心理，调整成立5个新冠肺炎疫情涉外防控专项工作组，进一步优化涉外疫情防控管理和服务。

二是专班工作再加码。转运工作专班严格落实最新要求，党组书记带队督查，党组成员带班指挥，完善制度规范，加强业务培训，优化闭环流程，提升应急能力。海外工作专班完善领事保护应急预案，积极应对在外人员突发事件。为我市在外留学生提供防疫物资、安全提醒、心理疏导等帮助。

三是服务群众再加码。发布多语种的专班转运温馨提示、健康管理告知书，保持服务热线畅通，在境外来常人员隔离酒店开通心理疏导服务，向外籍人士提供微信点对点翻译服务，帮助外籍人士解决隔离期间生活和其他相关联系事宜，展示常州的良好形象。积极利用线上渠道更新发布各国领馆签证政策，热线解答相关政策咨询。