为快速高效应对疫情影响，降低人员交叉感染风险，保障办事人员健康安全，常州贸促会党支部不断优化服务举措、持续放大服务功能，通过“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”“预约办”等多项举措，为企业提供了多元化便捷化服务。

在线服务全天候

常州贸促会党支部积极响应上级防控部署要求，通过“互联网+”开展全天候在线申报审核，为企业提供不见面办证服务。居家办公三天期间，贸促会党支部签证人员随时在工作群里24小时解答企业的问题，一次咨询办妥，先后为50家企业解答各类业务咨询数百条，在线审核原产地证287份，涉及出口金额约3822.36万美元。另外，通过云课堂，为有需求的企业开展针对性业务培训，通过“贸易预警灯”微信公众号每天第一时间发布最新业务动态和风险预警，帮助企业及时了解疫情防控动态、用好经贸政策、防范贸易风险。

移动服务无障碍

常州贸促会党支部开发了企业端手机掌上办公功能，居家办公的企业人员不需要电脑，手机上即可通过“常州政企通”平台申请办理商事证明书和使领馆认证业务，备齐相关资料后即可提交办理。

自助服务零距离

常州贸促会党支部积极宣传推广并主动帮助企业开通产地证自主打印系统。企业只要配备好彩色激光打印机（无型号限制）和普通A4打印纸，结合网上申报审核，即可实现产地证随时随地自主打印，真正实现了原产地签证全程“零等待”“零阻碍”“零跑动”。疫情期间，常州贸促会共为19家企业开通了自主打印，企业自打产地证207份。

预约服务不断档

及时推出预约办理服务，企业无需出门，只需要通过QQ工作群或联系电话在线预约办理事项，贸促会党支部签证人员一次性告知所有需要提供的资料，企业邮寄即可。收件当天即可处理完所有事宜，准确及时完成预约工作。

贸促为民勇担当

在不断优化便企举措、护航企业稳定发展的同时，常州贸促会党支部选派了7名党员同志赴凌家塘农贸批发市场参与疫情防控和保供工作。4名居家办公的同志也积极下沉到所在街道、社区参与疫情防控志愿服务，彰显了贸促人以民为本、为民服务的初心使命。