为全力保障疫情下全市100余万职工住房公积金服务，市住房公积金管理中心党员立即行动、带头担当，迅速展开住房公积金“服务+”战疫行动，从线上和线下两端同时发力，全力筑牢疫情防控安全线。

一、服务+专岗。为确保疫情下窗口服务安全有序，推进政策精神上传下达、部门之间协调配合、后勤服务保障有效落实，窗口设立以党员为主的三组疫情值班专岗，全天候做好疫情动态收集、线下咨询受理和12329热线咨询等工作。

二、服务+机制。疫情发生后，中心立即启动疫情防控应急预案，充分发挥党员先锋模范作用，加大服务大厅巡查频次、力度，增补12329服务热线和前移窗口力量，形成大厅窗口、12329热线和前移窗口“三区域”工作模式，实现更加科学有效的分流。全力推进住房公积金线上服务，引导办事群众“不见面”办理。

三、服务+志愿。中心发出住房公积金“温暖‘疫’线 你我同行”动员号召以来，全体党员干部发扬伟大抗疫精神，积极参与社区、高速道口志愿服务，让党徽闪耀在抗疫一线。一线窗口党员勇挑重担，为遇有特殊情况的企业群众提供“靠前志愿服务”，让住房公积金疫情防控、民生服务更有温度。