1. 建议要加强对出租车、网约车行业管理，否则会影响城市形象。

市交通运输局回复：强化投诉举报处理。确保12328交通运输服务监督电话24小时畅通，建立快速响应、限时办结、百分百回访的闭环处理机制，对查实的投诉依法依规严肃处理，定期曝光典型案例，形成有效执法震慑。

加大执法监管力度。聚焦交通枢纽、商圈、景区等重点区域，加大巡查频次，严厉打击拒载、议价、绕道、甩客等违规行为。推行“一案双查”，对网约车违规同时追究平台责任。运用出租车车载智能设备提升非现场监管能力。

压实企业主体责任。督促企业健全内部管理、安全培训及服务质量保障体系，完善车辆日常检查制度，对高频投诉驾驶员实行“回炉”培训或停运学习。

强化信用评价应用。开展出租车企业驾驶员信用等级评定，评定结果对外公开，推动驾驶员信用结果在服务监督卡上标注，鼓励企业优先聘用信用等级较高的驾驶员，并将信用等级与驾驶员赋分、评优等相结合。

推进行业文明创建。发挥行业协会作用，制定行业自律措施，开展“文明服务驾驶员”等创先争优活动，发挥典型引领作用。推动“司机之家”建设，改善驾驶员从业环境，增强职业归属感和行业正能量。

创新枢纽服务模式。在机场、火车站等枢纽站点探索推行出租车“短途复载”机制，着力解决“短途拒载”矛盾。建立多部门联合管理机制，着力提升枢纽区域运输服务效率与旅客体验。

2. 因房屋设计缺陷，溧阳市华府晶园三区整体楼幢漏水，多户业主深受其害。业主多次向主管部门反馈投诉，至今未果。

市住房和城乡建设局回复：接到问题建议后，我局第一时间联系溧阳市住建局，要求其进行调查核实。经过调查，存在漏水现象的主要是溧阳华府晶园三区1#、5#楼，主要渗漏部位是南阳台洗衣机下水接入外立面装饰柱空腔内立管与支管连接处，渗漏的原因是污水管三通破裂。在前期（质量保修期内），接到群众反映后，溧阳市住建局都及时督促建设单位组织施工单位进行了维修。

针对新的漏点，溧阳市住建局自2025年7月份接到群众诉求后，又立即组织建设、设计、施工、物业等单位进行现场踏勘、共同查明并分析漏水的原因。同时，还下发了《住宅工程质量缺陷处理通知书》，督促建设单位牵头编制维修方案。维修方案经物业公司上门业主征求意见后，多数业主予以认可，后又书面征询业主维修时间节点安排，业主同意在春节后即2026年三月份开始维修工作。

下一步，我局将督促溧阳市住建局持续跟踪该小区渗漏维修的推进与落实情况。同时，进一步健全反馈机制，努力主动发现并解决问题，做到及时响应快速处理。

3. 全市住宅小区业主委员会成立率还不高，部分业主与物业公司矛盾突出，住建部门应加快推进各小区业主委员会或者物管会成立进度，对物业公司进行有效监管，加强住房日常维修保障，积极构建和谐社区。

市住房和城乡建设局回复：加快组建进程。依托“1+18”政策体系，紧盯2027年底85%以上组建率目标，健全四级监管格局，指导辖市（区）建立属地领导机构，强化街道（镇）物业管理专职人员队伍建设，统筹推进业委会（物管会）规范组建。

强化物业监管。全面实现物业服务“在线监管”，通过数据集成、投诉派单、考核公布等方式，实时生成物业服务评价分值，业主可在平台查看物业服务企业排名情况及奖惩情况，形成对物业的有效监督；依托工作专班开展联合执法，规范业委会运行与物业收费，加强公共收益使用监管，提升物业服务评价管理实效。

优化维修保障。畅通住房日常维修申报渠道，通过“阳光物业”平台建立快速响应机制，明确维修流程与时限，公开进度信息，保障业主知情权，及时处置维修诉求，化解维修相关矛盾。

深化党建引领。深化“红色物业先锋管家” 建设，将业委会、物业企业党组织纳入网格党建，凝聚基层治理合力，协调多方资源化解业主与物业矛盾，构建共建共治共享的和谐社区氛围。

4. 当前一些年轻人不愿意恋爱结婚生育，机关单位的小年轻们也有类似情况。建议团市委多开展一些团建交友、文化交友、婚恋交友等方面的活动，加大宣传组织力度，给未婚青年创造接触交流的机会。

团市委回复：团市委针对有需求且愿意参与社交活动，特别是28-35周岁的青年群体，搭建趣味化、公益性的联谊交友渠道，多措并举为青年扩大朋友圈搭平台、强保障。

弘扬文明婚恋风尚。邀请婚恋经验丰富的专家针对青年婚恋、心理、婚姻生活等方面解疑答惑，优化交友心理。在活动中发布青年婚恋交友倡议书，倡导“真、简、爱”的新时代文明婚恋新风尚，助力移风易俗，营造健康节俭文明的婚嫁新风，引导和教育青年树立正确的爱情观、婚恋观、家庭观。

丰富联谊交友场景。聚焦青年业余生活爱好，举办电子竞技比赛、“非遗”体验、野生音乐会、青年乐跑等喜闻乐见的活动。依托人才公寓、青年发展型街区等现有载体，淡化相亲，强化交友，为青年搭建轻松自然的交友环境。

打造联谊交友品牌。打造我们“乡”约吧、团团助婚恋青年交友品牌，2025年，团市委及辖市区团委举办“我们‘乡’约吧”——2025年常州市青年人才交友联谊活动、“青春π对”主题社交赋能计划等活动50余场，覆盖青年3000余名。武进团区委推出“双人同行礼遇包”等举措，初步构建起“常态化礼遇供给+节点性主题引爆”的长效机制。2025年12月，开展了面向35周岁以下机关青年将举办时光信箱青年交友活动。

下一步，团市委将扩大活动宣传力度，提升活动参与度与满意度，切实为广大青年搭建安全、真诚、高效的交友平台，助力青年在常州安心安家、成长成才。

5. 三堡街违停严重，早高峰送孩子的非机动车车道被占，与机动车混道存严重安全隐患，璞丽湾花园北门口，常年全天停车，小区出入车辆送孩子的机动车非机动车就很危险，希望可以有效措施，起码保证早高峰孩子们的安全，反映多次未有改善，回复说璞丽湾那边不是严管路段，要等待十五分钟，早高峰人手不够，其他时间我看也不管。

市公安局回复：属地中队加强对该路段的巡逻处罚尤其是早晚高峰及上下学时间段，强化对违停的治理。同时推动该路段电警抓拍设备的安装、审核和启用，以缓解早高峰警力紧缺的情况。此外，已计划将该路段申请列入严管路段，后续将会开展针对性治理。

6. 河海东路108号国宾一号南门口乱停车现象亟待治理，小区进出视线被遮挡，已发生好几起电瓶车与汽车碰撞事故。完全可以安装抓拍设施。

市公安局回复：强化科技赋能，实现精准管控。调整监控角度与聚焦，确保对违停高发区域实现全天候违停抓拍，精准提升执法效率和精准度。加强现场执法，形成严管态势。对该路段开展高频次、高密度的违法停车专项整治行动。完善物理隔离，规范交通秩序。在小区南门门口设置机非隔离护栏，物理上杜绝车辆违规占道停靠，确保道路有序畅通。深化源头管理，加强宣传教育。联合社区与物业，对频繁违停车辆车主进行逐一约谈，签订文明停车承诺书，从源头纠正不良习惯。同时通过小区业主群等渠道，加强交通安全宣传教育，引导居民自觉遵守停车秩序。

7. 建议充分利用常泰长江大桥的开通，加快常泰一体化同质化发展，发行旅游惠民年卡，一卡游遍两市，加大优惠力度，便捷两城市民，促消费、惠民生。

市文广旅局回复：“凤城”泰州与“龙城”常州隔江相望，文旅资源各具特色且互补性强。常州市文广旅局紧抓常泰大桥开通这一关键机遇，同时依托“苏超”泰州——常州比赛的活动热度，全面推进常泰双城文旅交流合作，为双城融合赋能、为文旅消费提振蓄力。

多部门联动推进具体工作：一方面，组织20余名网红博主围绕两地文化旅游交流开展宣传推广，在抖音、小红书等自媒体平台主动与泰州文旅及当地自媒体账号开展互动，期间“文旅常州”抖音号成功吸引泰州粉丝超2万人，有效扩大了常州文旅在泰州地区的影响力；另一方面，交流推广处推动两地文旅企业开展多维合作以开拓合作空间，其中恐龙园文化旅游集团与中交二航局联合打造姜堰暴宝庄园，预计2026年上半年开放营业，常州青旅、常州运通旅行社也已与泰州溱湖文旅集团、溱湖国旅签约，将在资源共享、客源互送、线路开发等方面展开深度合作。

双城文旅联动成效逐步显现，尤其在客流互引与消费带动方面表现突出。自驾游成为连接两地的主流出行方式，中华恐龙园、江南环球港、天目湖旅游度假区等常州重点景区的泰州游客数量显著增长，消费活跃度持续攀升。携程数据也显示，自2025年9月9日常泰大桥通车以来，常州接待泰州游客实现同比增长，泰州客源占比稳步上升，大桥对文旅消费的带动效应初步显现。

下一步，市文广旅局将从以下几个方面深化常泰一体化文旅发展成果：一是做好常州文旅产品推介工作，针对性开发面向泰州游客的线路产品，并出台相关优惠促消费政策；二是强化区域协同推广机制，与泰州方面深度合作，共同开发常泰“一程多站”式文旅产品；三是持续依托两地文体旅活动开展更多惠民促消费互动，全力打造新“常泰”旅游目的地，推动双城文旅融合发展再上新台阶。

8. 强烈建议加强文化市场管理，注重传统文化传播，教育引导青少年树立正确的“三观”，积极抵制非主流思想的侵蚀，如二次元、Cosplay等日系文化的传播。

市文广旅局回复：传统文化市场方面:在传统文化市场领域，加强文化执法检查，以保护未成年人身心健康为核心，抵制有害信息传播，弘扬传统文化精华。扎实开展各类专项行动，一方面重点加强对网吧、KTV等娱乐场所的执法，严禁未成年人进入，另一方面重点加强校园周边文具店、书店、复打印店等场所的执法检查，严防非法出版物和有害内容流入市场。

网络文化市场管理方面：针对网络文化市场，聚焦网络版权保护和有害信息清理，运用技术手段和联动机制，确保网络空间清朗，引导青少年树立健康文化观念。强化网络版权执法与技术创新，深入推进“剑网2025”专项行动，严厉打击网络侵权盗版行为，主要涉及网络游戏、动漫周边等重点领域，积极部署AI技术，推出文化执法智能助手，实现法规检索、自由裁量建议等功能，提升网络执法效率，防范二次元等文化传播中的违规行为。

大型营业性演出市场方面：执法支队强化现场监管和内容审核，确保演出活动传播正能量，防止不良文化对青少年的误导。同时进一步加强普法宣传与教育引导，积极开展“护苗”普法宣传系列专项行动，通过现场讲解、播放警示教育片等形式，介绍“扫黄打非”基本常识，教育引导在校未成年人自觉抵制非法出版物和有害信息，强化传统文化正面影响。

未来，我局将继续深化“扫黄打非”等专项行动、优化AI技术应用、加强部门协作，促进青少年树立正确“三观”，抵御非主流思想侵蚀，为常州文化强市建设注入正能量。